Chương trình được xây dựng theo đúng quy trình làm việc chuẩn của nhân viên hành lý khách sạn từ khi khách đặt chân đến khách sạn, liên hệ nhận phòng tại quầy lễ tân, mở cửa phòng đến khi trả phòng.
Đảm bảo đến cuối khóa đào tạo học viên có đầy đủ kiến thức, kỹ năng để trở thành những nhân viên hành lý chuyên nghiệp.
Tất cả kiến thức chuyên môn, năng lực ngôn ngữ, kỹ năng nghề được gói gon trong 04 buổi học (2 giờ/ buổi) với các nội dung theo các chủ đề sau:
Chủ đề 1 | GIÚP KHÁCH MANG HÀNH LÝ ĐẾN QUẦY DỊCH VỤ Helping with luggage to the Front |
Chủ đề 2 | GIÚP KHÁCH MANG HÀNH LÝ VÀO PHÒNG Helping with luggage to the room |
Chủ đề 3 | HÀNH LÝ SAU KHI ĐÃ MANG VÀO PHÒNG Helping with luggage after being carried to the room |
Chủ đề 4 | TÌNH HUỐNG LẠC HÀNH LÝ Lost luggage situation |
Chủ đề 5 | GIÚP XÁCH HÀNH LÝ KHI TRẢ PHÒNG Helping with luggage on checking out |
Chủ đề 6 | NHẬN HÀNH LÝ Receiving luggage |
📍 Địa điểm học: 36 Trương Chí Cương, TP. Đà Nẵng
31 An Thượng 11, TP. Đà Nẵng
1,200,000₫
1,200,000₫
Nhận xét về khóa học